Politica de Confidențialitate (GDPR)

Politica de Confidențialitate (GDPR)

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Sandu Elena – Cabinet Individual de Psihologie (denumit în continuare „Cabinetul”) colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați acest site web sau când beneficiați de serviciile noastre psihologice, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

• Denumire: Sandu Elena– Cabinet Individual de Psihologie

• CIF: 48353660

• E-mail: sandu.elena.psihoterapeut@gmail.com

2. Ce date colectăm și în ce scop?

Colectăm doar datele minime necesare pentru a vă oferi servicii de calitate și pentru a comunica eficient cu dumneavoastră:

• Prin Formularul de Contact / E-mail / Telefon: Numele, prenumele, adresa de e-mail și numărul de telefon. Scop: Stabilirea programărilor și răspunsul la solicitările dumneavoastră.

• În cadrul Procesului Terapeutic: Date sensibile privind starea de sănătate psiho-emoțională, istoricul personal sau dinamicile de familie. Scop: Evaluarea psihologică și desfășurarea ședințelor de psihoterapie (ACT / Schema Therapy).

• Date Financiar-Contabile: Nume, prenume, adresă (dacă este cazul). Scop: Emiterea facturilor și a bonurilor fiscale conform legislației fiscale din România.

• Date de Navigare (Cookie-uri): Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate (prin instrumente automate de bază sau Google Analytics). Scop: Funcționarea corectă a site-ului și îmbunătățirea experienței dumneavoastră.

3. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri:

1. Executarea unui contract / acord de servicii: Pentru a vă putea oferi ședințele de terapie solicitate.

2. Obligație legală: Pentru emiterea documentelor fiscale sau respectarea Legii nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog.

3. Consimțământ: În cazul în care alegeți în mod voluntar să ne trimiteți un mesaj prin formularul de contact.

4. Cât timp păstrăm datele?

• Datele colectate prin formularele de contact online sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a stabili programarea (maximum 12 luni, dacă nu se inițiază un proces terapeutic).

• Documentele fiscale (facturile) sunt păstrate conform legii financiar-contabile din România (de regulă, 10 ani).

• Însemnările terapeutice (fișele de evoluție) sunt stocate în siguranță pe durata procesului terapeutic și ulterior, conform normelor Colegiului Psihologilor din România.

5. Confidențialitatea și securitatea datelor

Toate datele dumneavoastră sunt strict confidențiale. Ele nu sunt vândute, închiriate sau dezvăluite către terțe părți în scopuri de marketing.

Datele sensibile din cadrul ședințelor sunt protejate de secretul profesional absolut, conform Codului Deontologic al CPR. Singurele excepții sunt cele prevăzute expres de lege (pericol iminent pentru viața dumneavoastră sau a altor persoane, abuz asupra minorilor sau solicitări legale din partea instanțelor de judecată).

6. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare a faptului că datele dumneavoastră sunt sau nu prelucrate.

• Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor, în măsura în care acest lucru nu contravine obligațiilor noastre legale de arhivare (ex: datele fiscale).

• Dreptul la restricționarea prelucrării sau dreptul de opoziție.

• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate.

Pentru orice solicitare legată de datele dumneavoastră personale, mă puteți contacta direct la adresa de e-mail: sandu.elena.psihoterapeut@gmail.com